Privacybeleid

Welkom bij Mode Geest (“wij”, “ons”, “onze”). Bij Mode Geest, gevestigd op 386 Houtmansgracht, Gouda, BE 2801XC, hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.modegeest.com bezoekt of onze producten koopt.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Mode Geest richt zich op ouders en verzorgers die op zoek zijn naar kwalitatieve babykleding (0-4 jaar), accessoires en sportkleding voor kinderen. Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-informatie – deze worden direct verwerkt door onze beveiligde betalingsproviders en worden niet door ons opgeslagen.
• Browsegegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en tijd besteed aan bepaalde secties.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en locatiegegevens (algemeen niveau).

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Communicatie over uw bestellingen, account en onze service
• Verbeteren en personaliseren van uw winkelervaring op onze website
• Fraudepreventie en beveiliging van onze website
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Marketingdoeleinden (alleen met uw toestemming)

3. Delen van uw gegevens

Mode Geest deelt uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derden die ons helpen bij de werking van onze website en diensten, zoals betalingsverwerking, verzending en marketing. Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken om diensten voor ons te verlenen.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet of gerechtelijk bevel, of om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen.
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen wij uw gegevens overdragen aan de betreffende partij.

We verkopen nooit uw persoonsgegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, accounting- of rapportageverplichtingen. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (SSL/TLS)
• Toegangscontrole tot systemen die persoonsgegevens bevatten
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Training van personeel in gegevensbescherming

6. Uw rechten

Volgens de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), hebt u de volgende rechten:

• Toegang: U kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen in bepaalde omstandigheden.
• Beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Dataraportage: U kunt een gestructureerd, gangbaar formaat van uw gegevens ontvangen.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Toestemming intrekken: Waar wij op toestemming vertrouwen, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voor beveiligingsdoeleinden.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

• Onze website goed te laten functioneren (bijv. winkelwagen)
• Uw voorkeuren te onthouden (bijv. taal, regio)
• Onze diensten te verbeteren door gebruikspatronen te analyseren
• Gepersonaliseerde advertenties te tonen (indien u toestemming geeft)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om wettelijke redenen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op onze website gepubliceerd met een nieuwe “Laatst bijgewerkt” datum.

Bedankt dat u ervoor kiest om bij Mode Geest te winkelen. We waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy.